numero verde

Dal 25 Febbraio è in funzione il nuovo sistema di comunicazione del Centro Servizi Risorse Umane .

Cos'è?

E' il numero verde gratuito 0080012418282 da telefono fisso o cellulare, 799 numero breve da telefono aziendale interno.

A cosa serve?

Si utilizza per avere informazioni generiche, chiarimenti riguardanti la busta paga, richieste di certificati ecc.

Come funziona?

Dopo aver digitato il numero 2 per lingua italiana, si lascia il proprio nome, cognome, numero di telefono sul quale si vuole essere contattati e il motivo della chiamata. In breve tempo sarete richiamati e riceverete tutti i chiarimenti necessari.

Quando chiamare?

dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 16:30

dopo le ore 16:30 chiamare il numero verde solo se non si riesce a contattare il  team leader.

Domande più comuni

 

1.Se ho un'imprevisto e ritardo mezz'ora devo chiamare il numero verde?

In caso di ritardo contattare il team leader prima dell'inizio del turno.

2. Per avvisare che sono in malattia chiamo il numero verde?

L'assenza per malattia và comunicata al team leader prima dell'inizio del turno lavorativo. Appena in possesso del certificato medico chiamare il numero verde e comunicare il numero di protocollo presente nel certificato.